Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Lavelio GmbH

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Lavelio GmbH, Kleegasse 49, 04808 Wurzen, (im Folgenden „Lavelio“) und dem Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Lavelio ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Leistungsbeschreibung

Lavelio stellt eine Software zur Dokumentenanalyse mittels Künstlicher Intelligenz (KI) als SaaS (Software as a Service) zur Verfügung. Der Kunde erhält Zugang zur Software über das Internet und kann diese gemäß den vertraglich vereinbarten Nutzungsbedingungen verwenden. Der Kundensupport erfolgt per E-Mail, und es werden regelmäßig Sicherheits- und Systemupdates durchgeführt.

3. Vertragsgegenstand und Verfügbarkeit

Der Kunde erhält das Recht, die Software zu nutzen. Lavelio wird Wartungsarbeiten nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Arbeitszeiten (9:00-17:00 Uhr) durchführen. Lavelio behält sich das Recht vor, systemnotwendige Updates auch während der Arbeitszeit vorzunehmen, wenn dies nicht vermeidbar ist.

4. Vertragslaufzeit und Kündigung

Die Vertragslaufzeit, Kündigungsfristen und Regelungen zur automatischen Verlängerung entnehmen Sie bitte Ihrem persönlichen Vertrag.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preisstruktur sowie die Zahlungsmodalitäten sind individuell vertraglich geregelt. Bitte entnehmen Sie diese Details Ihrem persönlichen Vertrag.

6. Nutzungsrechte und Lizenzen

Der Kunde erhält ein nicht exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der Software. Es ist dem Kunden nicht gestattet, die Software zu vervielfältigen oder zu verbreiten. Jegliche Nutzung, die über die vertraglich vereinbarten Zwecke hinausgeht, bedarf der schriftlichen Zustimmung von Lavelio.

7. Haftung und Gewährleistung

Lavelio haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Lavelio übernimmt keine Garantie für die dauerhafte Verfügbarkeit der Software und haftet nicht für etwaige Unterbrechungen oder Einschränkungen. 

8. Datenschutz und Datensicherheit

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Dort finden Sie alle Informationen zum Umfang, der Art und den Zwecken der Datenverarbeitung sowie den Einsatz von Drittanbietern. Der Kunde trägt die Verantwortung für die sichere Verwahrung seiner Zugangsdaten.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. 

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Leipzig.

Lavelio behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Der Kunde hat das Recht, den Änderungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mitteilung zu widersprechen. Widerspricht der Kunde nicht, gelten die Änderungen als angenommen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige wirksame und durchführbare Regelung, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahekommen.